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Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué incluye la compra de mi Mascota?
Cada Cachorro se entrega con su respectivo Carnet de vacunación Físico, para que su nuevo propietario pueda seguirle llevando el control, El contrato de compraventa es el documento a través del cual queda constancia de la transacción, este es compartido por medios digitales como el WhatsApp o correo electrónico.
¿De que edad se entregan los cachorros?
Todos nuestros cachorros se entregan a la 8va – 10 Ma semana de edad , ya comiendo solos, con su esquema de vacunación y desparasitación al día.
¿En que consiste la garantía congénita?
Pueden existir diferentes tipos de enfermedades asociadas a cada raza en particular debido a la morfología congénita de las mismas, Ocasionando que algunas de estas puedan derivar en el sacrificio del cachorro, La garantía congénita se hace efectiva solo durante el primer año de edad , siendo garante del optimo desarrollo del cachorro hasta su adultez.
¿ Que métodos de pago Manejan?
Manejamos todos los medios de pago Aceptados en Colombia, Pagos con todas las tarjetas debito y crédito.
El pago con tarjetas de crédito pueden incurrir en un valor adicional del 6% sobre el valor de la compra.
¿Qué cuidados debe tener mi mascota?
Cuando recibes tu mascota de 4 semanas de edad, es importante comprender que Literal es un bebe.
lo ideal es mantenerlo lo más resguardado posible nada de viento ni frío , no exponerlo a superficies que frecuenten mas caninos , ni bañar hasta los 3 meses y medio o 4 que complete su primero ciclo que vacunación.
¿Cómo Manejo el esquema de vacunación de mi mascota?
Tu cachorro siempre se te entregara con la primera o segunda vacuna según la edad y el estado del proceso de su primo vacunación.
Según la fecha de esa primera vacuna cuentas a partir de la misma, los 21 días siguientes para la siguiente vacuna.
*El lapso de tiempo entre las primeras 4 vacunas siempre será de 21 días entre las mismas , Luego se realizaría la siguiente hasta el año de edad del cachorro.
¿Cuentan Con instalaciones Físicas?
Si Contamos con instalaciones físicas , Puedes coordinar la entrega de tu cachorro directamente en nuestra tienda , además podrás encontrar allí todo tipo de accesorios y productos relacionados con tu mascota.
¿Qué pasa si desisto la compra la compra de mi mascota?
¿Qué pasa si mi cachorro enferma durante el periodo de garantía?
Es de vital importancia una oportuna comunicación en pro de optar siempre por el bienestar del cachorro.
En caso de alguna eventualidad producida durante el periodo de garantía es importante notificar de manera inmediata
¿Cómo Funciona la garantía de pureza?
La garantía de pureza es de por vida y se te dan 8 días prudentes para que lo hagas revisar y te cerciores de que el cachorro esta en óptimas condiciones.
Ante problemas congénitos que deriven en el sacrificio del cachorro se te da un año de garantía.
Tener una mascota es reconfortante y mejora el estado de ánimo.Te ayudan a combatir la soledad, reducir el estrés y la depresión e incluso aumentan la autoestima. Hay numerosos beneficios de tener un perro en casa.